網(wǎng)購?fù)簧唐凡煌~號(hào)價(jià)格差25元！電商“殺熟”再引關(guān)注
今年從11月1號(hào)就開始“雙11”網(wǎng)購節(jié)，讓不少消費(fèi)者準(zhǔn)備清空購物車，買個(gè)痛快。但是買買買的同時(shí)，還要警惕一件事，那就是大數(shù)據(jù)“殺熟”。10月16日，北京的韓女士使用手機(jī)在某電商平臺(tái)購物時(shí)，中途錯(cuò)用了另一部手機(jī)結(jié)賬，卻意外發(fā)現(xiàn)，同一商家的同樣一件商品，注冊(cè)至今12年、經(jīng)常使用、總計(jì)消費(fèi)近26萬元的高級(jí)會(huì)員賬號(hào)，反而比注冊(cè)至今5年多、很少使用、總計(jì)消費(fèi)2400多元的普通賬號(hào)，價(jià)格貴了25塊錢。
相關(guān)報(bào)道：
雙11購物節(jié)已經(jīng)開始，不少消費(fèi)者準(zhǔn)備清空購物車，然而優(yōu)惠多，套路也多，我們?cè)谫I買買的同時(shí)也要警惕大數(shù)據(jù)“殺熟”。所謂大數(shù)據(jù)“殺熟”，就是不同用戶看到同一件商品或服務(wù)時(shí)，會(huì)呈現(xiàn)出不同的價(jià)格，從而使用戶權(quán)益受損。最近，北京的韓女士就遇到了這種情況。
據(jù)了解，韓女士使用手機(jī)在某電商平臺(tái)上購物，期間又用另一部手機(jī)結(jié)賬，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，同樣是一家商家的同一件商品，注冊(cè)十二年的高級(jí)賬號(hào)會(huì)員反而比注冊(cè)5年的普通賬號(hào)要貴25元。韓女士的高級(jí)會(huì)員賬號(hào)經(jīng)常使用，總共消費(fèi)了近26萬元，而普通賬號(hào)很少使用，總共也就消費(fèi)了2400多元。經(jīng)過仔細(xì)對(duì)比，韓女士發(fā)現(xiàn)，普通賬號(hào)頁面多了一張“滿69減25”的優(yōu)惠券，于是他認(rèn)為自己遇到了大數(shù)據(jù)“殺熟”。
對(duì)此，該電商平臺(tái)的客服表示，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)賬號(hào)信息，給新用戶自動(dòng)發(fā)送優(yōu)惠券，但并不是每個(gè)賬號(hào)都能收到。對(duì)大數(shù)據(jù)來說，鎖定消費(fèi)者簡(jiǎn)直易如反掌，它能直接屏蔽價(jià)格低的商品，將你推到價(jià)格高的商品面前，普通消費(fèi)者根本毫無辦法。不過技術(shù)的背后仍舊是人在操控，只有打擊背后的奸商，才能還網(wǎng)購一片凈土。