蘋果（AAPL.US）官網(wǎng)“技術(shù)支持”欄發(fā)文稱，新款手機(jī)iPhone 12可能會(huì)影響助聽設(shè)備。iPhone開發(fā)人員警告稱，使用iPhone 12系列設(shè)備及助聽設(shè)備時(shí)可能會(huì)聽到一些雜音，比如噼啪聲或尖銳刺耳的噪音等。工程師承諾在日后的軟件更新中提供修復(fù)。

　　此前，在一份新的支持文檔中，蘋果承認(rèn)用戶可能會(huì)遇到某些 Made for iPhone 助聽器/設(shè)備的音質(zhì)問(wèn)題。蘋果表示已意識(shí)到該問(wèn)題，并將在以后的軟件更新中提供一個(gè)修復(fù)程序。

　　蘋果表示，連接到 iPhone 12 mini，iPhone 12，iPhone 12 Pro 或 iPhone 12 Pro Max 的某些助聽器/設(shè)備可能會(huì)出現(xiàn)意想不到的噪音，包括很大的靜態(tài)聲音，間斷或間斷的音頻或亂碼。用戶已在包括蘋果支持社區(qū)和 Reddit 在內(nèi)的各種在線論壇中報(bào)告了這些問(wèn)題。

　　蘋果目前未指定哪個(gè)軟件版本將包含這一問(wèn)題的修復(fù)程序。本周早些時(shí)候，iOS 14.3 的第一個(gè) Beta 已經(jīng)推送給開發(fā)人員和公共測(cè)試人員。

　　這已經(jīng)不是助聽器用戶第一次在使用新 iPhone 機(jī)型時(shí)遇到困難了。2019 年 10 月蘋果就發(fā)布了 iOS 13.1.3 的更新，專門針對(duì)助聽器修復(fù)了藍(lán)牙連接可靠性的問(wèn)題。