柚子練琴破產(chǎn)事件新消息：培訓(xùn)APP破產(chǎn)前還在大促銷

　　最新消息：【央視調(diào)查：#培訓(xùn)APP破產(chǎn)前還在大促銷#】有家長反映，去年11月初，樂器陪練APP“柚子練琴”搞大促銷，提供“6800買63節(jié)課”等套餐。然而，不到20天，APP突然宣布破產(chǎn)，家長退費遇阻，平臺辦公地已人去樓空……一些培訓(xùn)機構(gòu)破產(chǎn)倒閉、跑路事件時有發(fā)生，中消協(xié)建議#盡快將預(yù)付式消費立法列入計劃#↓（央視新聞）

　　天眼查顯示，柚子練琴成立于2017年7月27日，實繳資本500萬人民幣，法定代表人為張濤。公司經(jīng)營范圍包括技術(shù)推廣服務(wù)、教育咨詢等。

　　據(jù)北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布信息顯示，2020年京柚子學(xué)琴信息技術(shù)有限公司（柚子練琴）被投訴數(shù)量達468件，投訴解決數(shù)0件。

　　延伸閱讀：

　　朝陽市場監(jiān)管局：優(yōu)勝教育等8家培訓(xùn)機構(gòu)投訴數(shù)量大謹慎選擇

　　廣大消費者：今年以來，朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局接到的關(guān)于教育培訓(xùn)機構(gòu)的退費糾紛數(shù)量居高不下?，F(xiàn)將我局（2020年09月21日—12月20日）受理的12345市民熱線及12315熱線中投訴數(shù)量大、解決率低的教育培訓(xùn)機構(gòu)名單公示如下，請消費者謹慎選擇：

　　1、北京優(yōu)勝輝煌教育科技有限公司朝陽光華路分公司及其關(guān)聯(lián)公司

　　簡稱：優(yōu)勝教育

　　投訴數(shù)量：727件

　　投訴解決數(shù)：15件（均為原“優(yōu)勝派”學(xué)員，已轉(zhuǎn)入“桔子樹”學(xué)習(xí)）

　　2、北京淵大教育科技有限公司

　　簡稱：淵大教育

　　投訴數(shù)量：604件

　　投訴解決數(shù)：186件

　　3、北京天譜同盛教育科技有限公司

　　簡稱：天普教育

　　投訴數(shù)量：512件

　　投訴解決數(shù)：137件

　　4、北京柚子學(xué)琴信息技術(shù)有限公司

　　簡稱：柚子練琴

　　投訴數(shù)量：468件

　　投訴解決數(shù)：0件

　　5、北京維創(chuàng)企業(yè)管理有限公司

　　簡稱：iBanker、iBAKER

　　投訴數(shù)量：308件

　　投訴解決數(shù)：0件

　　6、北京飛越教育科技有限責(zé)任公司

　　簡稱：飛躍教育

　　投訴數(shù)量：127件

　　投訴解決數(shù)：19件

　　7、漢語國際（北京）教育咨詢有限公司

　　簡稱：漢語國際

　　投訴數(shù)量：125件

　　投訴解決數(shù)：8件

　　8、菲爾萊（北京）科技有限公司

　　簡稱：快財學(xué)堂

　　投訴數(shù)量：49件

　　投訴解決數(shù)：5件

　　在此，我局鄭重提示廣大消費者，在選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)時須注意以下幾點：

　　1.要謹慎選擇。報名前，實地查看培訓(xùn)機構(gòu)是否取得營業(yè)執(zhí)照、教育部門或人力社保部門頒發(fā)的許可證等相關(guān)辦學(xué)資質(zhì)，教學(xué)老師是否具備相應(yīng)資質(zhì)，培訓(xùn)場所是否安全，培訓(xùn)內(nèi)容、課程安排是否合理。消費者可通過朝陽區(qū)民辦教育網(wǎng)查詢培訓(xùn)機構(gòu)是否取得辦學(xué)許可證，保護消費者自身權(quán)益。

　　2.要簽訂合同。簽訂正式合同，查看并仔細閱讀合同條款所有內(nèi)容，如簽訂的合同為格式合同，務(wù)必仔細查看合同中關(guān)于如何退費、培訓(xùn)地點時間變更、培訓(xùn)是否達到效果等重要條款的規(guī)定，謹防不公平格式條款。

　　3.要小額續(xù)費。避免一次性繳納時間跨度超過三個月的培訓(xùn)費用，不要因為商家提供較高折扣而繳納大額預(yù)付款；確認收款機構(gòu)與合同機構(gòu)是否一致；交費后應(yīng)及時索要發(fā)票或其他繳費憑證，留存好合同、單據(jù)等材料，發(fā)生糾紛時可作為相關(guān)證據(jù)主張合法權(quán)益。

　　朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局

　　2020年12月28日

　　來源 北京朝陽市場監(jiān)管