Keep公司現(xiàn)狀如何?2021年Keep企業(yè)發(fā)展介紹分析(2)
發(fā)展之舍得:要口碑還是要生存?
流量曾經(jīng)是Keep的王牌,但在不停的商業(yè)化嘗試下,Keep用戶也“經(jīng)不起折騰”。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2015年到2019年,Keep的活躍用戶數(shù)據(jù)在上升,但是用戶使用時長呈下跌趨勢。2017年中旬,其用戶使用時長曾達到頂峰,但此后的兩年,都沒能重回這一數(shù)值,反而還曾在2019年跌回2016年的水準。
另一份數(shù)據(jù)表明,2020年3月,Keep曾有高達850萬的活躍用戶,但疫情過后,Keep的用戶數(shù)據(jù)表現(xiàn)卻“水落石出”。時隔數(shù)月,從產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析用戶留存,暴漲的那群人并沒有很好的被留存住。
隨著業(yè)務(wù)的推廣和商業(yè)訴求的增加,Keep線上App也越做越重。
如今打開Keep的頁面已經(jīng)不如過去簡潔,打開“探索”發(fā)現(xiàn)頁,充斥著“開學大促”、硬件、Keepland,每一個類目再點擊,依次展開更加層層疊疊的子類目。
“一次次更新以后,想要找到我需要的運動越來越難了,每次都需要點點點點點,不是很熟悉還真找不到。”一位Keep的老用戶琳琳表示,“已經(jīng)有‘探索’這樣商城了,麻煩‘運動’和‘計劃’里就不要再有廣告了。每次開始運動、深呼吸,然后突然播放廣告,感覺自己白深呼吸了半天。”
有評價認為,激進的商業(yè)化升級無可避免地得罪了用戶,理不順的商業(yè)模式導致Keep不會停止新的嘗試,而嘗試意味著失去用戶,Keep陷入迷宮中的死循環(huán),即便是想讓DAU保留在原有數(shù)據(jù)都需要拼盡全力。