知乎，沒找到答案
有問題，就會有答案！
這是知乎成立10周年之際，APP登陸頁面最新的Slogan。
以問答社區為核心的知乎，在無數次上市傳聞后，上周五正式向紐交所提交上市申請。根據招股書，截至2020年12月，知乎上的總問題數超過4400萬條，總回答數超過2.4億條。
背靠今日頭條的悟空問答，在年初下線了，知乎作為中國最大的問答社區基本沒有了對手。
從精英到大眾
2011年1月，知乎產品正式上線。早期用戶實行邀請制，用戶主要由一些互聯網大佬、各行業精英群體構成。比如，創新工場李開復不僅對知乎進行了天使輪投資，還在知乎上深度分享自己為什么離開谷歌，早期用戶還有張小龍、王小川、徐小平等大佬。
一時間，擁有知乎賬號的邀請碼，成為你能否在一個行業站穩腳跟的標志。無論賬號多搶手，兩年時間知乎注冊用戶也不到40萬。
2013年3月，知乎開啟從精英走向大眾的第一步，正式向公眾開放注冊，一年時間注冊用戶直接翻了10倍。開放注冊后的知乎，明顯感受到流量的重要意義。
這些年來的每一步，都是在為提升用戶流量而努力。2017年，知乎再次放開權限，允許未注冊用戶也能瀏覽內容，標志著知乎在個人用戶開放性上的全面松綁。
知乎為流量奔波的同時，在2017年卻被今日頭條一次性挖走300位大V。被挖墻腳后的知乎，把視線轉向了機構號，并全面開放了機構號的注冊，期待吸引一批新的大V的到來。
十年后，知乎顯然不再是“談笑有鴻儒，往來無白丁”，但仍舊保持在相對“高知”水平。數據顯示2020第四季度，知乎月活躍用戶7570萬，其中52.6%的用戶來自一線和新一線城市。
早已走向大眾化的知乎，仍然有很多人調侃它的調性。比如，知乎用戶人均收入百萬、學歷不是985就是常春藤，“謝邀，人在美國，剛下飛機”一度成為爆紅網絡的熱梗。
走向大眾化的知乎，的確帶來了用戶、流量與收入，但也帶來了關于社區中問答專業度的擔憂。
從學知識到看小說
以前的知乎，總是致力于給每一個問題最專業、最全面的答案。而如今，知乎的重點似乎是讓問題與答案“相互聊天”。
早期的知乎，探討的是Python中遇到的BUG、飛機航線如何規劃、海外留學如何聯系導師等問題，那也是知乎最清高的階段。
隨著用戶全面爆發式增長，背后的一切悄然而變。
據鳳凰網報道，目前知乎上，與身材、顏值相關的問題，閱讀量均在百萬級別以上?！澳阋娺^最性感的身材是怎樣？”平臺瀏覽量超過7000萬；“女生身材好是一種怎樣的感覺？”瀏覽量超過1000萬等。
在知乎上，爆照從最看不起的事情，變成了最受歡迎的事情。
除了無下限的問題，部分高贊回答經常被質疑造假，吐槽看高贊回答像在看小說，而如今知乎竟然真的可以看小說了。
參差不齊的問答之外，知乎開始大力發展其他業務。基本是什么火，就做什么。
在今日頭條的信息流模式成為熱門之后，知乎的推薦算法也馬上上線，根據用戶的各類數據推送相應的問答信息。在羅振宇推出的得到APP火爆之后，知乎馬上切入知識付費領域，在原來值乎基礎上推出Live講座。直播和短視頻風口來臨，知乎也緊跟其后。
破圈之后的知乎，知道自己在干嘛嗎？
從問答到廣告
知乎不斷的追逐風口，無外乎是做大流量、做全生態鏈，而最終目的便是商業化變現。
此前知乎一次次傳出上市卻都無動于衷，與那些動輒兩三年便上市的互聯網新貴們相比，如何變現是問題的核心。
2016年起，知乎開始意識到商業化的重要性。當年4月，知乎手機和桌面端的問答信息流中，都開始出現廣告，廣告主要以金融理財、交友相親、美妝減肥等為主。
后來，熱門問題的回答中，軟文廣告越來越多，如果在知乎詢問一個熱門病癥的原因，可能會獲得數十條關于藥或者醫院的軟植入，也一度被人嘲笑為下一個百度。
此外，知乎開始嘗試的機構號，初衷便是方便品牌商自己來打廣告或公關。比如，知乎邀請奧迪入駐機構號之后，親自回答了熱門話題“為什么奧迪被稱作燈廠”，現在奧迪已經是一個擁有12萬粉絲的知乎大V。
2020年初，知乎高調上線好物推薦功能，通過知乎答主的一些測評文章、軟文等嵌入商品鏈接，直接促成成交。在此基礎上，知乎推出戰略產品“知+”，邀請各大品牌建立機構賬號，一個類似于小紅書的內容電商平臺成為知乎擴大廣告收入的新戰場。
根據招股書，知乎2020年全年取得營業收入13.52億元，同比增長101.7%。業務主要由三大板塊組成，廣告收入、會員費收入、內容商業化解決方案收入。其中廣告收入占比62.4%，看似占比明顯下降，實則是知乎將“知+”的收入歸到了內容商業化解決方案，即廣告收入占比超四分之三。
作為知識問答社區，即便是招股書中知乎自己定義的內容社區，如果不能在內容上做文章，和依賴廣告費的百度又有什么差異？
而此時此刻的知乎，對于自己的問題，急切需要答案！