蘋果夸大iPhone防水功能事件始末：公司防水宣傳被質(zhì)疑

　　據(jù)國外科技媒體應(yīng)用程序標識符報道：

　　蘋果公司在紐約被起訴，試圖就防水問題提起集體訴訟，聲稱它在市場營銷中歪曲了iPhone對液體的抵抗力。

　　與許多智能手機制造商一樣，蘋果在其iPhone系列產(chǎn)品中也加入了一定程度的抗水性，近年來聲稱的抗水性水平不斷提高。也有報道稱，幾個月后，即使沒有任何額外的水保護，掉在湖里的iphone仍能正常工作。

　　然而，上周六在美國紐約南區(qū)地方法院提起的訴訟稱，蘋果夸大了其硬件的防水能力。

　　被列為“集體訴訟申訴”，安托瓦內(nèi)特·史密斯（Antoinette Smith）被列為原告，“代表所有其他處于類似地位的人”，這份長達13頁的文件將矛頭直指蘋果提及的耐水性。例如，iPhone7被市場宣傳為具有“IP67”防護，在1米（3.3英尺）的深度內(nèi)提供最大的防水性，最長可達30分鐘。

　　對于iphone11pro和Pro-Max，蘋果公司將其標為IP68等級，但更強調(diào)其可在4米（13.1英尺）深度下存活30分鐘。iphone12將這一說法推得更遠，在6米（19.7英尺）處持續(xù)半小時。然而，訴訟指出，這些都是“沒有足夠資格的精細印刷免責聲明”，與游泳池或海水不同的是，認證水平基于靜態(tài)和純凈水的實驗室測試這意味著那些站在游泳池或海洋邊緣的消費者，如果他們的設(shè)備被濺出或暫時浸泡在水中，將被拒絕投保，因為水中含有氯或鹽。

　　此外，保修不包括液體造成的損壞，通常以液體接觸指示燈變紅表示。

　　該訴訟稱，蘋果建議對iPhone手機上與果汁或咖啡等普通液體接觸的區(qū)域進行沖洗，可能會以使指示燈變紅的方式引入液體。據(jù)稱，這一活動可用于否認保修范圍。

　　原告史密斯被描述為布朗克斯縣公民，據(jù)說她購買了iPhone8，iPhone8經(jīng)歷了與水的接觸，“這與她的設(shè)備的IP等級一致，也與該設(shè)備的營銷和廣告中如何呈現(xiàn)防水屬性一致。”

　　在試圖讓蘋果公司修理iPhone時，該公司拒絕了液體損壞的保修范圍。這迫使史密斯“因維修成本、功能降低、再銷售價值降低和/或購買新設(shè)備而蒙受經(jīng)濟損失。”

　　原告聲稱，“如果沒有被告的失實陳述和遺漏”，原告就不會購買iPhone，在同樣的情況下也不會支付那么多的費用。不過，史密斯仍計劃再購買一部iPhone，前提是她確信耐水性聲明符合“智能手機用戶的典型日常使用習(xí)慣，而不是基于受控的實驗室條件”

　　這起訴訟稱，蘋果的類別包括所有居住在紐約州的iPhone買家，據(jù)稱蘋果違反了《紐約普通商業(yè)法》的《消費者保護法》。

　　在要求陪審團審判時，訴訟請求的救濟要求通過強制蘋果公司糾正其營銷、恢復(fù)等級成員的禁令救濟、金錢賠償、律師和專家的費用和開支，以及法院授予的任何其他救濟，來獲得初步和禁令救濟。