社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目受到了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的圍獵,美團(tuán)、京東、滴滴,如今拼多多也來(lái)了
核心要聞:
拼多多旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目“多多買(mǎi)菜”正式在武漢和南昌上線,采取預(yù)訂+自提模式,賦能社區(qū)門(mén)店,創(chuàng)造線上收益,服務(wù)社區(qū)消費(fèi)者,為了搶奪優(yōu)秀的團(tuán)長(zhǎng)資源,拼多多還不惜砸10億重金補(bǔ)貼。美團(tuán)、京東、滴滴等多家巨頭企業(yè)相繼進(jìn)軍。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的早期投資機(jī)會(huì)正在減少,但模式已經(jīng)被驗(yàn)證,且有巨頭進(jìn)入,對(duì)已經(jīng)做出一定規(guī)模的公司來(lái)說(shuō)投資價(jià)值開(kāi)始顯現(xiàn)。
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突如其來(lái)的疫情讓許多行業(yè)一度陷入僵局,但社區(qū)團(tuán)購(gòu)的賽道卻在疫情之下硝煙再起。近日,拼多多旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目“多多買(mǎi)菜”正式在武漢和南昌上線,為了搶奪優(yōu)秀的團(tuán)長(zhǎng)資源,拼多多還不惜砸10億重金補(bǔ)貼。
今年以來(lái),社區(qū)團(tuán)購(gòu)受到了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的圍獵,美團(tuán)、京東、滴滴等多家巨頭企業(yè)相繼進(jìn)軍,使得原本只剩幾個(gè)頭部企業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道變得擁擠了起來(lái)。互聯(lián)網(wǎng)巨頭后來(lái)能否居上?社區(qū)團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)格局會(huì)發(fā)生什么變化?在這個(gè)資本扎堆的賽道里,投資機(jī)構(gòu)的空間還有多少?
互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼入駐
根據(jù)官方介紹,多多買(mǎi)菜定位于拼多多旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),采取預(yù)訂+自提模式,賦能社區(qū)門(mén)店,創(chuàng)造線上收益,服務(wù)社區(qū)消費(fèi)者。目前,多多買(mǎi)菜支持武漢和南昌兩座城市,以小程序的形式進(jìn)行用戶拉新。用戶通過(guò)“多多買(mǎi)菜”微信小程序即可下單,支持定點(diǎn)自提、團(tuán)長(zhǎng)送貨到家服務(wù)。在開(kāi)放試點(diǎn)的武漢、南昌兩城中,多多買(mǎi)菜的合作網(wǎng)點(diǎn)主要有小區(qū)周邊的煙酒百貨超市、各大快遞驛站的站點(diǎn)。
作為后來(lái)者,為創(chuàng)建自己的團(tuán)長(zhǎng)隊(duì)伍,在多多買(mǎi)菜上線之前,拼多多不惜砸入10億元重金,以10個(gè)點(diǎn)的高提成吸引優(yōu)秀的團(tuán)長(zhǎng)入駐,這個(gè)比例達(dá)到了其他同類(lèi)平臺(tái)的兩倍。此外,對(duì)站點(diǎn)而言,如果每個(gè)月經(jīng)過(guò)該站點(diǎn)的商品達(dá)到一定條件,還會(huì)得到一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。由此可看出拼多多做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的決心和魄力。
而在拼多多之前,另一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭美團(tuán)也在今年7月宣布成立優(yōu)選事業(yè)部,成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽場(chǎng)的種子選手之一。9月1日,美團(tuán)旗下的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)“美團(tuán)優(yōu)選”宣告正式進(jìn)入廣東,率先在廣州上線,并將于9月2日在佛山開(kāi)城。早在今年6月,由滴滴投資的社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目“橙心優(yōu)選”在成都上線,以糧油標(biāo)品為主,用戶進(jìn)入該社區(qū)電商下單,次日可到門(mén)店自提。對(duì)此,滴滴方面回應(yīng):和跑腿、貨運(yùn)等類(lèi)似,橙心優(yōu)選也是對(duì)新業(yè)務(wù)的嘗試探索之一,目前仍然處于小范圍測(cè)試階段。
此外,還有天貓超市,也在今年4月升級(jí)為同城零售事業(yè)群,京東也成立了大商超全渠道事業(yè)群,整合原有的京東超市、消費(fèi)品事業(yè)部以及7fresh和1號(hào)店,配合之前的“物競(jìng)天擇”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“半小時(shí)達(dá)生活圈”。
疫情激活市場(chǎng)需求
2018年是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展元年,也在那個(gè)時(shí)候迅速崛起并被資本瘋狂追逐,曾出現(xiàn)過(guò)小區(qū)樂(lè)、鄰鄰壹、美家買(mǎi)菜、十薈團(tuán)、食享會(huì)、考拉精選、興盛優(yōu)選、呆蘿卜等品牌,但卻在短短的一年后陷入寒冬。2019年開(kāi)始,社區(qū)團(tuán)購(gòu)還迎來(lái)了行業(yè)的整合和洗牌,當(dāng)年8月,十薈團(tuán)與你我您進(jìn)行合并,今年7月,同程生活與鄰鄰壹也宣布合并。
收縮、裁員、整合、洗牌,這個(gè)行業(yè)一度被蒙上陰影。但疫情期間,由于無(wú)法出門(mén)購(gòu)物,社區(qū)團(tuán)購(gòu)因其規(guī)模化、無(wú)接觸配送的特點(diǎn),滿足了人們?cè)谔厥鈺r(shí)期的剛需,也因此再次走進(jìn)大眾的視野,訂單量還暴漲。社區(qū)團(tuán)購(gòu)頭部企業(yè)十薈團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)席CEO王鵬在今年4月接受媒體采訪時(shí)也表示,從今年2月和3月的用戶數(shù)據(jù)來(lái)看,月新增付費(fèi)用戶數(shù)量對(duì)比1月,增長(zhǎng)了4-5倍。
看到了疫情期間社區(qū)團(tuán)購(gòu)的巨大潛力,資本也開(kāi)始重新關(guān)注這一賽道。6月1日,興盛優(yōu)選獲2億美元B輪融資;6月10日,同程生活獲2億美元C輪融資。此外,十薈團(tuán)在今年1月9日已獲得8830萬(wàn)美元B輪融資的基礎(chǔ)上,又于5月30日完成C輪8140萬(wàn)美元的融資。
事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)巨頭在親自下場(chǎng)之前,早已在社區(qū)團(tuán)購(gòu)上排兵布陣了。公開(kāi)資料顯示,2019年和2020年初,阿里巴巴兩次參投社區(qū)團(tuán)購(gòu)創(chuàng)業(yè)公司十薈團(tuán);而騰訊則在2019年5月參與投資了興盛優(yōu)選;早在2018年12月,同程生活背后也出現(xiàn)過(guò)騰訊的身影。
而此次拼多多不惜砸重金搶奪的團(tuán)長(zhǎng)資源,則是社區(qū)團(tuán)購(gòu)決勝的關(guān)鍵。十薈團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人陳?ài)诮衲?月也曾表示,在一個(gè)電商公司,拉新、營(yíng)銷(xiāo)、履約幾個(gè)成本加起來(lái),一般會(huì)占到其銷(xiāo)售額的20%~40%,這直接導(dǎo)致了生鮮電商企業(yè)很難賺錢(qián)。而在社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)模型里,拉新、營(yíng)銷(xiāo)、履約這三件事全部由團(tuán)長(zhǎng)承擔(dān)。因此,有觀點(diǎn)認(rèn)為,即使是巨頭,也未必能在沉淀團(tuán)長(zhǎng)資源上具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)。
巨頭未必能后來(lái)居上
興起了兩年多,期間經(jīng)歷了多次沉浮的社區(qū)團(tuán)購(gòu),其商業(yè)模式是否真的走得通?招商啟航總經(jīng)理王金晶對(duì)記者表示,社區(qū)團(tuán)購(gòu)實(shí)際上是對(duì)供應(yīng)鏈優(yōu)化下產(chǎn)生的商業(yè)模式,該模式采用預(yù)售集采的形式降低了采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)及貨損成本,由社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)來(lái)做社區(qū)內(nèi)的上門(mén)配送,極大降低了物流成本,從而能從整體上降低供應(yīng)鏈成本,進(jìn)而可以降低產(chǎn)品售價(jià)或提高毛利率。走過(guò)了兩年的發(fā)展后,頭部社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司開(kāi)始進(jìn)行了異地復(fù)制,擴(kuò)充品類(lèi),并由之前的一周2-3次到貨改為每天到貨,由此可以看出,該模式目前已經(jīng)受到市場(chǎng)的認(rèn)可。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入駐,王金晶認(rèn)為,這一方面體現(xiàn)了巨頭對(duì)這個(gè)模式的看好,但另一方面也給行業(yè)帶來(lái)一定的沖擊,沖擊體現(xiàn)在巨頭在商品采購(gòu)上有天然的價(jià)格優(yōu)勢(shì),物流上也具有一定成本優(yōu)勢(shì)。但是,先行者在市場(chǎng)獲客上已有一定的沉淀,而巨頭雖然手握巨資,但在客戶的獲取上未必具有優(yōu)勢(shì),此外,巨頭在選品上也未必能更優(yōu)于先行者。
巨頭入駐,手握資本和規(guī)模,留給創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的空間還有多少?王金晶認(rèn)為,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的早期投資機(jī)會(huì)正在減少,但模式已經(jīng)被驗(yàn)證,且有巨頭進(jìn)入,對(duì)已經(jīng)做出一定規(guī)模的公司來(lái)說(shuō)投資價(jià)值開(kāi)始顯現(xiàn)。
“一般而言,巨頭有收割全市場(chǎng)的本能,但這個(gè)市場(chǎng)不是一個(gè)純C端市場(chǎng),它具有地理局限及受制于社區(qū)物業(yè)等的推廣便利。”王金晶推測(cè),未來(lái)還是混戰(zhàn)局面,差異體現(xiàn)在選品獨(dú)特性、性價(jià)比、區(qū)域覆蓋等。