運營商回應5G套餐無法改4G！行業升級5G套餐4G難辦理引關注

　　近期無數科技數碼領域的大V提醒網友，千萬謹慎的選擇5G套餐，因為如果一旦升級為5G套餐，那么將無法改回4G。針對這樣的說法，今日三大運營商回應5G套餐無法改4G的問題，表示去營業廳是可以實現5G退回4G業務的。但觀察發現，目前很多4G套餐已經下架。

　　面對民眾的責任，三大運營商回應5G套餐無法改4G稱，只要不存在合約期內的限制問題，5G用戶是可以退回4G套餐的。“只要是我們在售的套餐，都是可以正常辦理的”中國電信的客服特別強調了這一點。而這一點也成為問題的關鍵，關鍵是很多4G套餐不在售了。

　　在三大運營商回應5G套餐無法改4G之前，北京電信已經開始清理低價4G套餐，稱：自2020年10月27日起，中國電信北京公司“星卡系列套餐、大王卡套餐及部分互聯網卡套餐”將停止銷售，不再受理新用戶入網申請。在用用戶不受影響，可遷轉至其他在售套餐。

　　這些停售的4G套餐總計有18款，月租最低也是19元，還有39元、59元、69元的。這些被停售的4G套餐的共同點就是要么月租極低，要么就是有熱門應用直接免流，都是性價比較高的。如此做法無異于太高了準入門檻，部分用戶如果處于進退兩難的境地。

　　無獨有偶，以北京移動的官網的情況來看，目前選擇4G套餐分類，則直接顯示“抱歉，暫時沒有符合該條件的商品！”目前北京移動官網僅有5G套餐在售，而且起售價格在128元。相較4G時代的18元套餐，38元套餐，以及50元套餐基本都已經下架。

　　三大運營商回應5G套餐無法改4G，集體表示去營業廳是可以改回4G的，但是便宜的4G套餐面臨著大面積的下架，這無疑讓用戶面臨著進退兩難的境地。即使能退回性價比高的4G套餐，用戶如需要辦理4G套餐只能通過線下營業廳和電話客服，也增設了不小的門檻。