滴滴早高峰疑似系統崩潰 公司回應已支付訂單差額將退還
今日早間,不少滴滴乘客在微博上反映自己無法使用滴滴出行,應用提示“服務器異常”或“網絡加載異常”。滴滴司機方面表示,接到乘客后開啟不了訂單,也無法結束行程。
還有乘客表示,因無法結束行程,滴滴比平時多收取了車費。
對此,滴滴回應中國科技新聞網稱,由于系統異常,今早出現部分訂單服務無法正常使用的情況,現已恢復正常。非常抱歉給廣大乘客和司機師傅造成不便。司機師傅的口碑值等不會受到異常訂單影響,乘客已支付訂單,差額部分將統一退還。
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