良品鋪?zhàn)酉膊璩抗馕木呔鶠槿f(wàn)店掌客戶！科勒已拆除攝像頭

　　據(jù)報(bào)道：16日早間，科勒、Max Mara就“使用萬(wàn)店掌攝像頭”作出回應(yīng)：#科勒連夜拆除攝像設(shè)備#，Max Mara客服人員稱(chēng)，“店內(nèi)的攝像頭系統(tǒng)僅提供訪問(wèn)店內(nèi)人數(shù)，不用于收集客戶個(gè)人信息。”值得一提的是，查閱萬(wàn)店掌官網(wǎng)，智能巡店解決方案客戶案例欄顯示，除科勒、Max Mara外，老百姓大藥房、良品鋪?zhàn)印⑾膊琛⑺羌壹彙⒕胖ヌ谩⒊抗馕木摺⒑煤⒆拥绕放凭鶠槿f(wàn)店掌客戶。

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　　2021年央視315晚會(huì)于昨晚播出，晚會(huì)曝光了科勒衛(wèi)浴、寶馬、MaxMara在旗下衛(wèi)浴門(mén)店安裝人臉識(shí)別攝像頭，存在收集人臉數(shù)據(jù)的問(wèn)題。

　　據(jù)了解，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《個(gè)人信息安全規(guī)范》明確規(guī)定，人臉信息屬于生物識(shí)別信息，也屬于個(gè)人敏感信息，收集個(gè)人信息時(shí)應(yīng)獲得個(gè)人信息主體的授權(quán)同意。同時(shí)，2021年1月1日正式實(shí)施的《民法典》第一千零三十五條明確規(guī)定，處理個(gè)人信息，應(yīng)征得該自然人或者其監(jiān)護(hù)人同意。

　　針對(duì)央視315晚會(huì)曝光的問(wèn)題，今天科勒（中國(guó)）投資有限公司官方發(fā)布聲明稱(chēng)，高度重視3·15晚會(huì)中提及的問(wèn)題，并第一時(shí)間展開(kāi)整改工作。目前已安排相關(guān)門(mén)店連夜拆除該攝像設(shè)備，個(gè)別無(wú)法連夜拆除的攝像設(shè)備做斷電下線處理，同時(shí)督促供應(yīng)商積極配合監(jiān)管部門(mén)妥善處理。我們對(duì)于該設(shè)備的使用，僅作到店人數(shù)統(tǒng)計(jì);對(duì)該設(shè)備所采集的信息不做保存、分析及轉(zhuǎn)移。