韓國近25%直播銷售涉虛假宣傳!網(wǎng)紅爆款產(chǎn)品暗藏風(fēng)險(xiǎn)
據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,疫情下,韓國直播帶貨平臺(tái)層出不窮,然而由于監(jiān)管不完善,最近不少平臺(tái)被曝出存在虛假廣告的問題。16日,韓國消費(fèi)者院表示,在此前對韓國5個(gè)直播平臺(tái)的120場“直播帶貨”進(jìn)行的隨機(jī)監(jiān)測中,30場直播被發(fā)現(xiàn)發(fā)布虛假廣告。其中,保健食品和化妝品占到虛假廣告的一半以上。以一款益生菌產(chǎn)品為例,直播前并沒有接受廣告審核,主播直接宣稱產(chǎn)品具有改善過敏癥狀等功效,嚴(yán)重誤導(dǎo)了消費(fèi)者。還有化妝品直播把產(chǎn)品當(dāng)成醫(yī)藥品宣傳,違反了韓國化妝品銷售相關(guān)法規(guī)。
近期一份問卷調(diào)查顯示,近六成受訪消費(fèi)者在直播購物時(shí),遇到過商品延遲發(fā)貨或未發(fā)貨等情況,有時(shí)遇到殘次品要求退貨,也沒有得到有效解決。
為了解美容、潮流服飾等領(lǐng)域的最新動(dòng)向,包括中國年輕人在內(nèi)的海外消費(fèi)者也會(huì)觀看韓國的直播帶貨,再通過電商或代購等渠道購買相關(guān)商品。在此也提醒國內(nèi)的消費(fèi)者,不要輕信韓國直播帶貨平臺(tái)的廣告信息,選購“網(wǎng)紅爆款”時(shí)還需謹(jǐn)慎。
相關(guān)報(bào)道:
來源:新浪財(cái)經(jīng)
3月18日上午,#韓國近25%直播銷售涉虛假宣傳#登上微博熱搜榜單。
據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,疫情下,韓國直播帶貨平臺(tái)層出不窮,然而由于監(jiān)管不完善,最近不少平臺(tái)被曝出存在虛假廣告的問題。
16日,韓國消費(fèi)者院表示,在此前對韓國5個(gè)直播平臺(tái)的120場“直播帶貨”進(jìn)行的隨機(jī)監(jiān)測中,30場直播被發(fā)現(xiàn)發(fā)布虛假廣告。其中,保健食品和化妝品占到虛假廣告的一半以上。以一款益生菌產(chǎn)品為例,直播前并沒有接受廣告審核,主播直接宣稱產(chǎn)品具有改善過敏癥狀等功效,嚴(yán)重誤導(dǎo)了消費(fèi)者。還有化妝品直播把產(chǎn)品當(dāng)成醫(yī)藥品宣傳,違反了韓國化妝品銷售相關(guān)法規(guī)。近期一份問卷調(diào)查顯示,近六成受訪消費(fèi)者在直播購物時(shí),遇到過商品延遲發(fā)貨或未發(fā)貨等情況,有時(shí)遇到殘次品要求退貨,也沒有得到有效解決。
有網(wǎng)友表示,直播銷售必須留視頻,必要時(shí)候廠商,直播代言,平臺(tái)三方必須站出來承擔(dān)責(zé)任!都知道不說國外,國內(nèi)也一樣的!
還有網(wǎng)友表達(dá)了對國內(nèi)直播的不信任,稱國內(nèi)應(yīng)該只有25%是真的吧!也有網(wǎng)友說韓國的我不關(guān)心 但愿國內(nèi)沒那么多。
國家市場監(jiān)管總局:直播帶貨將建消費(fèi)投訴綠色通道
近日,國家市場監(jiān)管總局對提升直播帶貨平臺(tái)產(chǎn)品質(zhì)量組織開展了行政指導(dǎo),以提高直播帶貨產(chǎn)品供給質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)直播帶貨市場公平競爭秩序,促進(jìn)直播經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。
行政指導(dǎo)會(huì)上,市場監(jiān)管總局對直播帶貨平臺(tái)提出六點(diǎn)要求:一要提高質(zhì)量意識(shí),筑牢直播經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康和高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ);二要做學(xué)法守法模范,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量法、標(biāo)準(zhǔn)化法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、電子商務(wù)法等法律法規(guī)要求,切實(shí)增強(qiáng)守法合規(guī)的自覺性,依法依規(guī)規(guī)范發(fā)展;三要立行立改,各直播帶貨平臺(tái)要迅速對直播帶貨產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行自我對照和全面檢查。對有質(zhì)量問題的產(chǎn)品和帶貨主播,要第一時(shí)間進(jìn)行處置,同時(shí)要舉一反三,防范其他質(zhì)量問題發(fā)生;四要爭創(chuàng)“品質(zhì)直播”,圍繞強(qiáng)化平臺(tái)內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管控,建章立制,并發(fā)揮信用的懲戒力和約束力,努力為消費(fèi)者提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù);五要建立消費(fèi)投訴“綠色通道”,及時(shí)回應(yīng)處理消費(fèi)者投訴舉報(bào);六要積極配合相關(guān)政府部門做好產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作。
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