順豐有外賣平臺(tái)嗎？2021順豐外賣業(yè)務(wù)新消息解讀(2)

　　為何順豐如此急迫開展新業(yè)務(wù)呢？從2019年順豐財(cái)報(bào)可看出一些端倪，2019年上半年公司傳統(tǒng)產(chǎn)品收入增速放緩，得益于快運(yùn)、冷運(yùn)及醫(yī)藥、同城、供應(yīng)鏈等新業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)力，順豐控股實(shí)現(xiàn)2019年度穩(wěn)健的收入增長。除了在物流和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)擴(kuò)展外，盤活存量資源，往下游業(yè)務(wù)延伸，順豐才找到第二增長曲線，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展可能。近年來，順豐持續(xù)在順豐優(yōu)選等零售業(yè)務(wù)的持續(xù)投入能看到該意圖。

　　延伸下游業(yè)務(wù)，和同城配送的業(yè)務(wù)場(chǎng)景是非常吻合的。2019年，順豐將順豐同城獨(dú)立運(yùn)營，逐步提升該板塊的重視程度。當(dāng)前典型的同城配送更聚焦于個(gè)性化的2C業(yè)務(wù)，而外賣平臺(tái)則相當(dāng)于聚焦餐飲和零售的同城配送業(yè)務(wù)。從極光大數(shù)據(jù)iAPP監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)可以看出，同城配送的三個(gè)典型玩家達(dá)達(dá)、閃送和UU跑腿app的DAU在2019年均為增長態(tài)勢(shì)，且疫情之后，回升迅速。外賣平臺(tái)app的DAU也呈現(xiàn)類似趨勢(shì)。該趨勢(shì)反映了市場(chǎng)對(duì)同城配送帶來的餐飲零售服務(wù)效率提升的認(rèn)可。

　　團(tuán)餐業(yè)務(wù)也是后疫情時(shí)代提升企業(yè)用戶餐飲服務(wù)效率的一個(gè)案例。當(dāng)下會(huì)是入局團(tuán)餐的良機(jī)。餐飲行業(yè)依靠人流，疫情降低了顧客出門的欲望，社餐影響較大。同時(shí)，企業(yè)員工也面臨用餐難的問題，團(tuán)餐的形式成為一種友好的就餐方式。所以，團(tuán)餐受疫情影響較小，甚至需求會(huì)增加。社餐平臺(tái)除了開發(fā)個(gè)人外賣外，增加團(tuán)餐的業(yè)務(wù)也不失一種自救的好方法。社餐轉(zhuǎn)團(tuán)餐服務(wù)的商家需要有平臺(tái)和配送服務(wù)對(duì)接企業(yè)，團(tuán)餐交易平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。從今年二月份啟動(dòng)團(tuán)餐業(yè)務(wù)的美團(tuán)和餓了么的消息，也反映了對(duì)該趨勢(shì)的認(rèn)可。