深圳中通快遞退貨事件始末:網(wǎng)點(diǎn)回應(yīng)引熱議(2)
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近日,中通快遞“假人安檢”事件引發(fā)熱議,有關(guān)部門和中通快遞也很快承認(rèn)情況屬實(shí)。
今天在接受媒體采訪時(shí),中通快遞表示,本次事件暴露出中通在網(wǎng)店安全管理上存在嚴(yán)重的短板漏洞,將深入自查自糾,全面加強(qiáng)和規(guī)范網(wǎng)店管理。
7月19日,河南周口市鹿邑縣中通快遞的9名基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,聯(lián)名舉報(bào)一級(jí)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,使用假人冒充安檢員長(zhǎng)達(dá)數(shù)月,并強(qiáng)制要求基層網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)二次收費(fèi)。
周口市郵政管理局通報(bào)稱,經(jīng)調(diào)查,鹿邑縣捷通快遞服務(wù)有限公司使用假人充當(dāng)安檢員進(jìn)行過機(jī)安檢情況屬實(shí),并已送達(dá)行政處罰意見告知書。
中通快遞集團(tuán)也同時(shí)承認(rèn)河南鹿邑縣快遞網(wǎng)點(diǎn)違法違規(guī)操作,向客戶和公眾致歉,并要求鹿邑縣網(wǎng)點(diǎn)停業(yè),在河南展開安全隱患排查整改和寄遞安全三項(xiàng)制度培訓(xùn)。
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