滯留新增食宿費(fèi)用游客承擔(dān)?2020旅游合同糾紛有關(guān)問題政策解讀
近日,最高法、司法部和文旅部發(fā)布《關(guān)于依法妥善處理涉疫情旅游合同糾紛有關(guān)問題的通知》,通知提到,因疫情影響旅游者人身安全,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費(fèi)用,由旅游經(jīng)營者與旅游者分擔(dān)。因疫情或者疫情防控措施造成旅游者滯留的,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的合理安置措施,因此增加的食宿費(fèi)用由旅游者承擔(dān),增加的返程費(fèi)用由旅游經(jīng)營者與旅游者分擔(dān)。
法〔2020〕182號
最高人民法院司法部 文化和旅游部
關(guān)于依法妥善處理涉疫情旅游合同糾紛
有關(guān)問題的通知
各省、自治區(qū)、直轄市高級人民法院、司法廳(局)、文化和旅游廳(局),解放軍軍事法院,新疆維吾爾自治區(qū)高級人民法院生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)分院、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)司法局、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)文化體育廣電和旅游局:
為貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作部署,扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作,落實(shí)“六保”任務(wù),依法妥善化解涉疫情旅游合同糾紛,切實(shí)保障在常態(tài)化疫情防控中加快推進(jìn)生產(chǎn)生活秩序全面恢復(fù),抓緊解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨的困難和問題,力爭把疫情造成的損失降到最低限度,保障人民群眾生命安全和身體健康,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下。