京東禁止商家用申通什么原因？2020京東不和申通合作新消息解讀

　　【京東通知商家禁用申通發(fā)貨】據(jù)知情人士透露，京東近日在賣家論壇里掛出《關(guān)于合作快遞服務(wù)調(diào)的通知》，要求商家停用申通等幾家快遞公司產(chǎn)品，及時切換快遞供應(yīng)商，如不切換將影響到商家正常發(fā)貨。知情人士稱，京東通知是7月24日下發(fā)的，目前京東的商家后臺發(fā)貨列表已經(jīng)沒有申通的選項，客服通知使用申通的商家必須盡快切換其他快遞，到8月31日將全部停止商家選用申通發(fā)貨功能。

　　新聞詳情：

　　“我們與平臺多個商家都是合作很多年的，一直以來無論從時效還是服務(wù)質(zhì)量上客戶都很認(rèn)可，客戶向我們反饋突然接到京東通知要求他們盡快切換快遞公司，而且告訴客戶不要問理由。”申通快遞一網(wǎng)點負(fù)責(zé)人反映，其早在7月初就收到個別商家反饋，京東要求與申通快遞合作的商家盡快切換快遞，通知發(fā)布后京東工作人員又通過口頭、群通知等形式催促商家盡快切換，有些商家發(fā)貨列表中現(xiàn)在已經(jīng)無法選擇申通。

　　該網(wǎng)點負(fù)責(zé)人表示，其服務(wù)多年的客戶迫于無奈不得不切換 “我們的客戶很無奈，也向京東平臺討要說法，但是京東始終不給正面的回應(yīng)和解釋，申通的單號直接在他們的發(fā)貨系統(tǒng)中成了非法單號，現(xiàn)在已經(jīng)給我們的客戶發(fā)貨造成了影響”。