移卡集團消費云副總裁朱洪偉:數字化升級需要產業上下游多方協作
9月20日,移卡LINK 2020智慧經營生態大會在深圳正式召開。會上,移卡集團消費云副總裁朱洪偉以數字化升級為主題,探討了從支付到商業服務的數字化新未來。
回顧我國數字化發展歷史,朱洪偉將其分為三個階段:第一階段,基于信息化的升級;第二階段,基于互聯網化的升級;第三階段,基于新技術的數字重塑。這里的新技術指的是人工智能、大數據和云計算,它們的發展和應用,促進了第三次數字化升級浪潮的形成。
朱洪偉透露,中國數字化市場,初級數字化用戶規模約800萬-1000萬,高階數字化用戶約3000萬-5000萬,這個數據意味著中國中小微企業整體數字化程度仍比較低,市場空間很大。
“盡管數字化還有很多的不確定性,但是數字化必然是未來的大勢所趨,預計到 2022 年中國中小微企業數字化升級服務行業規模將達到3300多億?!敝旌閭娬{。
龐大的市場潛力吸引了不少的玩家加入,紛紛盯上了中小微企業數字化升級的市場機會。按其來源劃分,主要為三類:互聯網平臺、收單機構和SaaS服務商。三者各有其優缺點?;ヂ摼W平臺的優勢是積累了大量數據資源,用戶量龐大,但是往往平臺費用高昂,且觸達較淺;收單機構的優勢在于B端資源豐富、高效、成本低,但是解決方案往往行業定制化程度較低;SaaS服務商行業定制化程度較高,但是這也帶來成本高、盈利模式單一的情況。
當前助力中小微企業數字化轉型的多種解決方案,朱洪偉指出:“由頭部第三方支付公司結合SaaS服務商和互聯網平臺,提供一整套的解決方案,是幫助中小微企業數字化升級最優的選擇?!?
以移卡為例,移卡是中國第二大非銀行獨立二維碼支付的提供商,占整個市場14%;活躍的服務商戶有469萬,支付觸達的消費者4.9億。支付帶來了龐大的用戶基礎,在這種情況下為商戶提供全鏈路的商業服務,無疑具備了很扎實的用戶基礎。
當然,回歸到產業升級上,情況更加復雜、專業,需要上游到下游多方的通力合作。
2019年3月,移卡聯合其股東Recruit Holdings Co., Ltd共同成立了投資平臺睿朋資本,并增資了深圳市富匙科技有限公司的二維碼服務平臺「好生意」及國內領先的零售SaaS開發商智百威,進一步完善公司在二維碼支付領域以及零售領域的市場布局。
與此同時,在資本的助力下,被投企業也在快速快速成長。據悉,在國內第四方二維碼地推服務領域,好生意已經成為僅次于收錢吧的第二大服務商;智百威也躍居國內零售行業云軟件及服務公司最前列。
朱洪偉表示,移卡希望找到可以一起幫助商家數字化升級的優秀企業,一起在智慧商業的道路上協同進步。