直播帶貨必須提供回看功能！網絡交易管理新政策將出爐

　　直播帶貨的火爆以及越來越多的消費糾紛問題，目前國家市場監管總局公布了《網絡交易監督管理辦法（征求意見稿）》，進一步規范網絡交易活動，將網絡直播帶貨等網絡交易新業態納入監管范圍。明確要求直播帶貨必須提供回看功能，這下忽悠網友這些要留證據了。

　　國家市場監管總局公布的《網絡交易監督管理辦法（征求意見稿）》明確規定，網絡直播帶貨必須提供回看功能，網店不得通過刪除差評、好評前置等方式誤導消費者。尤其是直播帶貨必須提供回看功能，主要是解決交易糾紛當中的取證難問題。

　　江蘇省消費者權益保護委員會投訴部主任表示，目前不少主播帶貨存在 “貨不對板”的情況，但是很多消費者沒有及時保存截圖。而且很多視頻是即時性的，消費者無法找到銷售時的回放，導致維權或退貨時存在一定困難。

　　新規還明確禁止 “刷單”“ 刪差評 ”“虛構現貨” 等行為，征求意見稿提出，網絡交易經營者不得欺騙、誤導消費者。不得刷單，刪差評，或利用虛假的標價欺騙、誘導消費者與其進行交易，不得使用虛假的廣告宣傳，不得有虛構現貨、虛假預訂、虛假搶購等虛假營銷行為。

　　東南大學法學院教授李川說：“市場監管總局的這個《辦法》在某種意義上，直播帶貨必須提供回看功能是把以前界定不清楚的在社交平臺的直播帶貨或者直播平臺的網絡交易，納入到電子商務法規范的范圍，這樣有利于明確交易的邊界、執法的邊界。

　　直播帶貨出現在各種各樣的平臺，很多時候只關注視頻形式，忽略了到底是跟誰在做交易，交易之后如果出現售后問題怎么保障，這些問題都不明確。所以這個《辦法》在這些方面做了進一步細化，保護了商品交易方的權利，尤其是消費者的權利。”