iPhone官方維修能上門了 蘋果Hi維修靠譜嗎？(2)

　　一年時間，蘋果已經將IRP服務開展到了歐洲和加拿大，同時也表示在美國本土提供售后服務的授權商數量增長了3倍，覆蓋了數百萬的用戶。

　　表面來看，IRP服務就是彌補Apple Store和授權服務商的覆蓋范圍，同時提供同等的服務，不出意外，維修價格也會與官方保持一致。

　　從蘋果美國官網提供的資料來看，IRP認證成本并不高，但關鍵在于資質能否達到蘋果的要求。據Hi維修透露，蘋果考察和調研了很長時間，最終“認可了Hi維修的服務理念以及愿景價值觀”。

　　此前，蘋果IRP服務僅限北美和歐洲，與Hi維修的合作是開拓新市場的開始。IRP一來，能讓修iPhone更方便嗎？

　　根據Hi維修官網的介紹，2015年成立的Hi維修是一家O2O服務提供商，支持手機上門維修和回收，目前服務覆蓋了30座大中城市，且垂直管控，沒有加盟商。

　　從覆蓋范圍來看，跟Apple Store和已有的授權服務商重合度很高，現階段并沒有下沉到三四線城市。而且，從微信小程序來看，現在提供的蘋果官方配件僅是iPhone的原裝電池，不過價格要比官方便宜一些，但其他項目暫未開通。這也與初始階段的美國IRP服務類似，先從iPhone電池開始，慢慢擴展到Mac、iPad等產品線。

　　成為蘋果IRP項目的一家認證維修商后，意味著經過Hi維修處理過的設備（前提是選用了官方配件），可以在蘋果官網查詢到維修記錄。而且，上門進行‘官方’維修這種體驗，很少有廠商可以提供。

　　在某種意義上說，Hi維修的確是為我們帶來了便利，甚至增加了去選擇這類IRP服務的意愿，畢竟現在這天氣，還是窩在家里最舒服。

　　此前，蘋果的授權服務商也足以覆蓋許多區域，并且也會提供不少的官方服務，但口碑卻遠不如Apple Store里的天才吧，即使是Apple Store數量擴張之后，天才吧依舊預約困難。相對來說，Hi維修這類O2O品牌更為注重消費者口碑，而且價格、效果更為透明，也許IRP的到來可能會重新樹立起授權第三方維修的口碑。

　　無論如何，IRP項目對于消費者來說，似乎并沒有什么壞處，反而為我們多提供了一個官方維修渠道，更重要的是，還可以上門進行官方‘無損’維修。