全國(guó)快遞停運(yùn)時(shí)間表2021是真的嗎?這些公司發(fā)布春節(jié)不打烊通知
近日網(wǎng)上瘋傳“全國(guó)物流停運(yùn)表”。上面標(biāo)注了各個(gè)省區(qū)物流停運(yùn)的具體日期:截止日期到2021年1月7日。
據(jù)媒體報(bào)道,該截圖消息是假的。
韻達(dá)、圓通官網(wǎng)已發(fā)布春節(jié)期間正常運(yùn)營(yíng)不休假的通知。
每年1月和12月,“全國(guó)物流停運(yùn)時(shí)間表”都會(huì)在網(wǎng)上熱傳,上海辟謠平臺(tái)曾對(duì)相關(guān)謠言多次辟謠。
如果想要在春節(jié)期間寄快遞,建議大家可以撥打客服電話,或通過(guò)官網(wǎng)、快遞公司微信公眾號(hào)進(jìn)行查詢。
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圓通部署2021年春節(jié)“全球不打烊”(全年無(wú)休)服務(wù)
“要按照郵政主管部門(mén)的工作要求和廣大客戶的服務(wù)需求,全網(wǎng)一體打贏這場(chǎng)‘攻堅(jiān)戰(zhàn)’,為明年工作開(kāi)個(gè)好頭、打好基礎(chǔ)!”12月25日,圓通召開(kāi)全網(wǎng)2021年春節(jié)“全球不打烊”工作部署會(huì)議,董事長(zhǎng)喻渭蛟在會(huì)上如是強(qiáng)調(diào)。
公司同日發(fā)布公告,2021年春節(jié)期間(2月4日-2月19日),圓通國(guó)內(nèi)、國(guó)際將一如既往地提供安全、快速、便捷、可靠的寄遞服務(wù),充分滿足國(guó)內(nèi)外客戶的需求。
為確保春節(jié)期間寄遞服務(wù)“不打烊”,圓通將充分做好網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)力、人員、客服等方面的保障工作。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面,除西藏外,圓通在全國(guó)各省(區(qū)、市)正常攬派(新疆限于烏魯木齊、青海限于西寧);對(duì)北京、上海等209個(gè)城市推出重點(diǎn)區(qū)域時(shí)效保障服務(wù);圓通國(guó)際在全球17個(gè)國(guó)家和地區(qū)的40多家公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。運(yùn)力保障,圓通國(guó)內(nèi)各大轉(zhuǎn)運(yùn)中心、5000多臺(tái)干線車輛,圓通國(guó)際2000余條海空航線正常運(yùn)行。一線收派方面,圓通全網(wǎng)業(yè)務(wù)員將投身“春節(jié)不打烊”寄遞服務(wù)。客服保障方面,圓通國(guó)內(nèi)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線、圓通國(guó)際統(tǒng)一客服熱線,將提供標(biāo)準(zhǔn)化售后服務(wù)。
此外,圓通國(guó)際將整合國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)、人員、車輛等資源,并通過(guò)圓通國(guó)際官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、郵件等多種渠道提前告知客戶運(yùn)力預(yù)留、人工值守等信息,滿足客戶運(yùn)送需求。
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