滴滴打車被指大數據殺熟?此前滴滴出行簽署承諾書
據漩渦視頻報道:【#滴滴打車被指大數據殺熟# :12公里的路程2部手機相差8元】4月27日,貴州黔西南。市民周先生反映,26日晚,和朋友一同打網約車,12公里路程,2部手機價格相差8元。周先生與朋友多次測試對比,懷疑滴滴出行有殺熟情況。27日,周先生稱,之后聯系了滴滴客服,但并未得到滿意反饋。周先生表示,希望平臺能夠公開透明算法數據,保障乘客乘車。
此前報道:
近日,廣州市市場監督管理局官網顯示,為解決“大數據殺熟”問題,規范線上市場數據監管,維護消費者合法權益,已于2021年3月底召開了平臺“大數據殺熟”專項調研和規范公平競爭市場秩序行政指導會。
在此次專項調研會上,唯品會、京東、美團、餓了么、每日優鮮、盒馬鮮生、攜程、去哪兒網、如祺出行、滴滴出行共10家互聯網平臺企業代表通報了用戶數據使用和管理情況,對數據使用監管提出建議。
AI財經社了解到,上述企業代表簽署了《平臺企業維護公平競爭市場秩序承諾書》,向社會鄭重作出承諾。
一是嚴格遵守國家有關法律法規,不低價傾銷、不串通定價、不哄抬價格、不價格欺詐。二是不違法實行固定價格,不違法限制商品生產或銷售數量,不違法分割市場。不違法實施經營者集中,不排除或限制競爭。三是沒有正當理由,不實施掠奪性定價、不拒絕交易、不搭售。四是不進行商業混淆、虛假宣傳、商業詆毀。五是不非法收集、使用消費者個人信息,不利用數據優勢“殺熟”,不銷售假冒偽劣商品。六是不利用技術手段損害競爭秩序,不妨礙其他市場主體正常經營,不對平臺內經營者進行不合理限制或附加不合理條件。
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