2010年，謝家華出版了暢銷書《傳遞幸福》。后來，他因其城市實驗項目Downtown Project而聞名于世，該項目旨在投資3.5億美元重振拉斯維加斯的老城區，他的生活方式包括對羊駝的熱愛，以及住在Airstream拖車公園里，這在一定程度上是受到火人節（Burning Man）的啟發。Gold House的聯合創始人Maggie Hsu在2013年至2015年期間曾與謝家華共同擔任Downtown Project的負責人，然后在Zappos擔任技術顧問直到2017年。

　　Maggie Hsu：謝家華喜歡用意想不到的方式把人和想法聯系起來。他向我展示了“工程巧遇”的概念，在這個概念中，把不同的人組合在一起會產生意想不到的結果。他會故意安排連續會議，即使這些會議沒有任何聯系，而且是重疊的。這樣下午2點的會議剛剛結束，3點的回憶馬上就會開始，并以此類推，之前會議的人會繼續留在這里。所以到了下午6點，就會有一大群人在拉斯維加斯市中心走來走去，分享想法。

　　有一年，我們在Downtown Project舉辦了一個節日派對，那里的空間相對于出席人數來說太大了，所以感覺很尷尬。當謝家華走進來時，他立即開始重新布置家具，把某些空間隔開，并創造出特定的區域，這樣談話就變得更自然了。工作人員正在試圖找出角落里正在重新布置家具的那個人是誰。

　　阿爾弗雷德·林：我覺得謝家華非常關心別人。在感恩節期間，他會邀請很多人過來。他只是讓每個人都覺得自己是他大家庭的一部分。這發生在大學里，發生在Zappos的LinkExchange。他只是覺得非常需要與人分享。這也發生在一年中的其他時候。在TED，他不是在美食車上吃午飯，而是邀請所有人到他的套房或大堂吃午飯。他是個非常樂于助人的人。

　　錢恩·班尼斯特：謝家華就像是游行的領隊，指揮著一場歡樂的大型游行。這些事情也很復雜，因為他自己也在尋找幸福。他不斷地進行實驗，以找出幸福是什么，以及如何始終如一地獲得幸福。