小米之家是干嘛的?2021小米實(shí)體店數(shù)量暴增意味什么?
小米之家是小米公司成立的直營(yíng)客戶服務(wù)中心,為廣大米粉提供小米手機(jī)及其配件自提、小米手機(jī)的技術(shù)支持等服務(wù),是小米粉絲的交流場(chǎng)所。
繼上個(gè)月在成都萬(wàn)象城開(kāi)出第1000家門(mén)店,今天,小米之家又同時(shí)開(kāi)出1003家門(mén)店,新開(kāi)門(mén)店遍及全國(guó)30個(gè)省、270個(gè)縣市。千店同開(kāi)在數(shù)量上開(kāi)創(chuàng)了新經(jīng)濟(jì)品牌在零售行業(yè)先例,也標(biāo)志著小米新零售進(jìn)入全新的發(fā)展階段。
小米之家是小米“新零售”的最重要組成部分。小米之家誕生于2016年。當(dāng)年小米之家平效達(dá)到了25萬(wàn)元,而此前中國(guó)零售業(yè)單店最好的平效大概是1.2萬(wàn)元,小米之家做到這個(gè)效率的20倍,平效僅次于蘋(píng)果,成為新零售的典范。
對(duì)于以小米之家為代表的新零售,雷軍在2016年提出新零售對(duì)其的定義解釋為:指通過(guò)線上線下互動(dòng)融合的運(yùn)營(yíng)方式,將電商的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到實(shí)體零售中,改善購(gòu)物體驗(yàn),提升流通效率,將質(zhì)高價(jià)優(yōu)、貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品賣(mài)到消費(fèi)者手里,以此實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)的創(chuàng)新零售模式。
2017年,小米創(chuàng)始人雷軍表示未來(lái)三年計(jì)劃開(kāi)1000家小米之家。2020年11月26日,小米集團(tuán)副總裁盧偉冰表示“未來(lái)一年,讓每個(gè)縣城都有小米之家,讓每個(gè)米粉身邊都有小米之家”。因當(dāng)時(shí)小米之家全國(guó)門(mén)店還不到一千家,盧偉冰的言論還引來(lái)了不少質(zhì)疑之聲。
然而沒(méi)想到一個(gè)月后,小米第1000家門(mén)店就在成都開(kāi)業(yè)。40天后,小米又實(shí)現(xiàn)了千店同開(kāi)。目前,小米之家全國(guó)門(mén)店已經(jīng)超過(guò)2000家。
今天,盧偉冰還表示,“今天,我們已經(jīng)將規(guī)模拓展到了幾千家;未來(lái),我們很有可能在全國(guó)開(kāi)設(shè)上萬(wàn)家”,“未來(lái)小米之家無(wú)論從規(guī)模上還是數(shù)量上,都將真正意義上成為超一線品牌。”他還透露稱,“就在本月,小米之家將在一些省份實(shí)現(xiàn)縣級(jí)市場(chǎng)100%全覆蓋。”
盧偉冰稱,千店同開(kāi),對(duì)小米中國(guó)區(qū)來(lái)講至少有三個(gè)重大意義:第一,“千店同開(kāi)”標(biāo)志著小米開(kāi)創(chuàng)并驗(yàn)證了線下零售的新模型。第二,“千店同開(kāi)”標(biāo)志著小米已經(jīng)成為零售行業(yè)的新勢(shì)力。最后,“千店同開(kāi)”意味著小米在中國(guó)區(qū)戰(zhàn)場(chǎng)即將踏上新的起點(diǎn)。
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