永輝生活APP賣茅臺只收款不發(fā)貨?永輝超市茅臺銷售引關注
3月16日一早,“永輝生活APP賣茅臺只收款不發(fā)貨”登上熱搜,引發(fā)網(wǎng)友關注。
據(jù)報道,前不久,江蘇南京,多位消費者通過永輝生活APP下單幾萬元茅臺酒后,至今無法取貨,也無法退款。對此,指定提貨地的永輝超市門店負責人卻一問三不知,客服則表示系統(tǒng)顯示已簽收。監(jiān)管部門表示,永輝超市只是提貨點,實為上海某公司在銷售,因此并不好立案。
律師指出,此行為已涉嫌違約,消費者有權解除合同。
消息一出,有網(wǎng)友質(zhì)疑:“這個明顯就不是普通客戶。”但隨即就有網(wǎng)友辯駁道:“客戶不分普通和不普通”、不管是誰購買,“買了就要發(fā)貨”。
也有網(wǎng)友認為,監(jiān)管部門具有一定的責任,質(zhì)疑“監(jiān)管部門誰監(jiān)管?”。
茅臺供應量的有限與品質(zhì)一直讓它的價格相對其他白酒偏高。但是近些年來,從定位、標準、高價等多方面考量,茅臺酒與“酒”這個基本屬性,越來越遠。目前茅臺酒的價格遠遠高出普通的白酒,超出幾倍甚至幾十倍,難免令人懷疑一定有炒作的成分在其中。
也難怪有網(wǎng)友感嘆,“超市也開始屯茅臺,炒酒了”。
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