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  • 拼多多新任董事長(zhǎng)陳磊個(gè)人資料及簡(jiǎn)歷:曾擔(dān)任技術(shù)官一職(2)

      我們對(duì)于線上線下融合趨勢(shì)的研判和信念,促使我們將拼多多設(shè)計(jì)成一個(gè)專注于移動(dòng)體驗(yàn)(Mobile Only)的平臺(tái)。事實(shí)上,我們應(yīng)該也是迄今為止在相似體量的互聯(lián)網(wǎng)公司中,全球唯一一家僅專注于移動(dòng)體驗(yàn)的公司。

      線上線下的融合,在疫情之前已經(jīng)加速發(fā)生,而疫情進(jìn)一步加速了融合的進(jìn)度。現(xiàn)在,與智能手機(jī)共同成長(zhǎng)起來的年輕一代,甚至不會(huì)意識(shí)到他們每天在線上和線下之間進(jìn)行著無數(shù)次無縫隙的切換。而在其他年齡段群體中,中國(guó)先進(jìn)的線上支付系統(tǒng)和移動(dòng)通信工具的普及,也使得人們幾乎不再可能進(jìn)行純粹的線下活動(dòng),所有人都愈發(fā)熟悉并且習(xí)慣于這個(gè)線上線下交融在一起的世界。

      在疫情常態(tài)化防控的背景下,過去一年,用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變進(jìn)一步擴(kuò)展了我們的線上空間,并且鞏固了其與線下空間的融合。受疫情影響,線下流通的限制促使消費(fèi)者們轉(zhuǎn)向了拼多多這樣的線上平臺(tái),來購(gòu)買食品、日用品等生活所需。

      在以前,這類行為有不少是發(fā)生在超市或是菜場(chǎng)。對(duì)于中國(guó)家庭而言,一起逛超市不僅是為了購(gòu)買生活所需,同時(shí)也是一項(xiàng)社交活動(dòng)。

      這種社交需求也無差別地轉(zhuǎn)移到了線上。我們觀察到,今年很多人選擇就地過年,無法和親人共度春節(jié),很多用戶因此選擇通過拼多多來傳遞溫暖,包括將愛心滿滿的大禮包送給遠(yuǎn)方的家人朋友,或是將家鄉(xiāng)熟悉的年味帶給在城市過年的自己。

      我們努力克服艱難險(xiǎn)阻,力求為用戶提供最佳的服務(wù)體驗(yàn)。相較以往,我們對(duì)于全鏈條的參與更為深入。春節(jié)假期期間,我們和商家合作保持營(yíng)業(yè)并維持發(fā)貨,與物流伙伴合作,通過約百萬名快遞員為全國(guó)的用戶遞送包裹。

      這期間,用戶對(duì)于地方特色美食的訂單量激增,通過有效規(guī)劃和全力投入,我們圓滿地履約了這些訂單。在新鮮農(nóng)產(chǎn)品、食品和日用百貨等方面,我們通過快速、實(shí)惠的方式,為消費(fèi)者提供絕大部分他們想要的商品,使得他們不再需要在春節(jié)假期前專門囤貨。通過包括“多多買菜”在內(nèi)的方式,我們助力填補(bǔ)了實(shí)體店無法全量滿足的用戶需求,從而為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值。

      作為該領(lǐng)域的引領(lǐng)者,在今后的時(shí)間里,拼多多將在吸取到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)基礎(chǔ)上,加倍努力改善我們?yōu)橛脩籼峁┑姆?wù),持續(xù)圍繞“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”尋找更多的新方法。

      其次,2020年的發(fā)展,凸顯了我們能夠且應(yīng)該為農(nóng)業(yè)領(lǐng)域和農(nóng)村地區(qū)做更多的事情。拼多多是依靠農(nóng)產(chǎn)品起家的。這是一個(gè)清晰且堅(jiān)定的決策。生鮮農(nóng)產(chǎn)品是生活必需品,優(yōu)化它們的生產(chǎn)、分銷和消費(fèi),能夠創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值,帶來影響面最廣的收益,而且農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的線上滲透率始終落后于行業(yè)平均水平。

      我們從未忘記我們的初心,農(nóng)業(yè)一直是我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)。我們對(duì)于成為中國(guó)最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)感到自豪。

      2020年,我們的農(nóng)產(chǎn)品交易額翻倍增長(zhǎng)至了2700億元,1200萬農(nóng)戶通過拼多多將他們的產(chǎn)品直接出售給來自全國(guó)的消費(fèi)者。我們也因?yàn)樵诿撠毠?jiān)戰(zhàn)中的努力和貢獻(xiàn),作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的代表,獲頒了“全國(guó)脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)集體”的表彰。這份沉甸甸的榮譽(yù),是對(duì)我們?cè)r(nóng)的肯定,同時(shí)也激勵(lì)我們持續(xù)進(jìn)取,通過更多的投入,為農(nóng)業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)部分尋找各種優(yōu)化解決方案。

      在2020年,為了解決疫情期間的農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷對(duì)接問題,我們開創(chuàng)了“直播助農(nóng)”系列活動(dòng)并通過獨(dú)立頻道的方式來推廣農(nóng)產(chǎn)品。但我們觀察到,因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品的需求激增,很多物流伙伴難以履約,尤其是在氣溫炎熱的夏天。因此去年8月,我們啟動(dòng)了多多買菜,為城市居民提供生鮮、日用品次日自提服務(wù),以幫助本地農(nóng)民和分銷商直接向本地消費(fèi)者銷售產(chǎn)品,從而帶動(dòng)農(nóng)戶增收,并且為用戶減少浪費(fèi)和成本。

      拼多多“Costco+Disney”的愿景,起始于中國(guó)廣袤土地上的一個(gè)個(gè)農(nóng)產(chǎn)品。作為中國(guó)最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái),我認(rèn)為我們可以做得更多。

      我們希望,拼多多能夠發(fā)展成為世界上最大的移動(dòng)零售平臺(tái),能為平臺(tái)7.88億用戶提供來自全球的實(shí)惠商品,充分滿足他們的家庭生活所需。

      遵循這一目標(biāo),我們正致力于打造一個(gè)聚焦農(nóng)業(yè)、降本增效、迅速履約的物流基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)。我們的這項(xiàng)工作正在深入推進(jìn)當(dāng)中,預(yù)計(jì)需要幾年的持續(xù)投入和建設(shè),才能夠讓這個(gè)平臺(tái)發(fā)揮其潛力并且有效提升相關(guān)商品的履約效率。

      我們同樣迫切的希望,能夠通過農(nóng)業(yè)科技的探索與應(yīng)用,為中國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展作出更多貢獻(xiàn)。在全球范圍內(nèi),我們會(huì)以幫助增強(qiáng)食品鏈條韌性和避免迫近的全球糧食危機(jī)為目標(biāo),保持針對(duì)農(nóng)業(yè)和食品領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的投資,并且持續(xù)尋找替代蛋白、食品安全和精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)方面的投資機(jī)會(huì)。

    鄭重聲明:用戶在發(fā)表的所有信息(包括但不限于文字、圖片、視頻、音頻、數(shù)據(jù)及圖表)僅代表個(gè)人觀點(diǎn),與股民學(xué)堂立場(chǎng)無關(guān),所發(fā)表內(nèi)容來源為用戶整理發(fā)布,本站對(duì)這些信息的準(zhǔn)確性和完整性不作任何保證,不對(duì)您構(gòu)成任何投資建議,據(jù)此操作風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。
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