名創優品萬店掌攝像頭事件始末：公司回應人臉識別質疑(2)

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　　名創優品用膠帶覆蓋logo “偷偷”識別人臉信息

　　張家港市市場監督管理局執法人員對轄區內商戶進行專項排查時發現，知名品牌名創優品的門店內攝像頭居然被膠帶包裹。

　　執法人員對膠帶拆除后發現，該攝像頭側面印著“萬店掌”的品牌logo。該店店長稱：“名創優品公司要求，各門店要把攝像頭上面“萬店掌”的字樣給覆蓋掉，還要求我們立即執行。”

　　然而，當打開名創優品攝像頭的“名創巡店”APP，而執法人員檢查發現，APP的人臉識別功能還在正常使用。

　　該人臉監控APP識別、數據功能十分強大，它能夠識別進店顧客的性別、年齡段等信息，并且自動將顧客識別并打上“新顧客第一次到店”“熟客 第11次到店”“會員”的標簽。

　　張家港市場監督管理局已對名創優品等相關涉事單位立案調查。另據媒體報道，同樣的情況（使用人臉識別功能攝像頭），也出現在名創優品上海的門店。上海兩家名創優品門店內的攝像頭為“萬店掌”攝像頭，且仍在正常運行。

　　此前，央視3·15晚會對“萬店掌”進行調查報道，發現“萬店掌”非法采集顧客人臉信息。

　　據《民法典》第一千零三十五條也明確規定，處理個人信息應當遵循合法、正當、必要原則，不得過度處理，并應征得該自然人或者其監護人同意。